Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства MEUCCI 

Мы заверяем, что изделия, реализуемые в сети фирменных бутиков MEUCCI, изготовлены из высококачественных материалов с полным соблюдением технологических норм и правил, и не содержат экологически опасных или вредных для здоровья человека 
компонентов. Ознакомиться с сертификатами качества Вы можете в Уголке потребителя в бутиках или по запросу на сайте shop.meucci.ru.
Сообщаем, что изделия имеют гарантийный срок 30 календарных дней со дня продажи потребителю через сеть фирменных бутиков MEUCCI или интернет-магазин (shop.meucci.ru), при условии соблюдения потребителем правил ухода, эксплуатации и хранения в соответствии с требованиями производителя: правила стирки, чистки, глажения и сушки, указанные на ярлыках или вкладышах. Гарантийный срок для верхней одежды и обуви исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателей. В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» установлены следующие сроки наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории города Москвы и Московской области:

  • зимний сезон с 1 ноября;
  • весенний сезон с 1 марта;
  • летний сезон с 1 мая;
  • осенний сезон с 1 сентября.
Сроки наступления сезонов в других субъектах РФ можно уточнить у сотрудников MEUCCI. Для предъявления претензий в отношении недостатков изделия, в течение гарантийного срока, изделие должно быть представлено в надлежащем виде, без следов загрязнения и посторонних запахов.
Обмен или возврат изделия надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с даты продажи, при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, фирменная упаковка. Изделие не должно иметь
следов нанесения собственной маркировки. Обмен или возврат одежды возможен при наличии кассового чека или товарной накладной. 


Не является гарантийным случаем: 

  • естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов;
  • разрыв, порез, потертости и дырки тканей и материалов;
  • выгорание, выцветание, окрашивание и линька;
  • появление катышков на изделии, усадка или растяжение после стирки в пределах
  • нормы в соответствии с ГОСТами;
  • любые повреждения, связанные с неправильным уходом за изделием;
  • неисправность фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки).

В изделиях с перопуховым наполнителем допускается его незначительная миграция.